FAQ

Häufig gestellte Fragen

Schauen Sie sich unsere häufig gestellten Fragen an

  • Wann kann ich mit meiner Bestellung rechnen?

    Alle SimXPro-Produkte im Webshop sind auf Lager.

  • Ist es möglich, (zusammengebaute) Bestellungen in Ihrem Lager abzuholen?

  • Warum kann ich nicht viele Bewertungen zu SimXPro finden?

    SimXPro® ist ein relativ neues Unternehmen, das in kurzer Zeit weltweite Aufmerksamkeit erlangt hat. Nach Jahren der kommerziellen Vermietung von Go-Kart-Strecken und Rennsimulatoren für den Geschäftsmarkt war es Zeit für ein neues Kapitel.

  • Kann ich als Unternehmen ohne Mehrwertsteuer bestellen?

    Ja, wenn Sie eine gültige EU-Umsatzsteuer-Identifikationsnummer haben, können Sie eine Bestellung im Webshop aufgeben. Geben Sie Ihre Unternehmensdaten ein und wählen Sie "Banküberweisung" als Zahlungsoption. Senden Sie eine Antwort auf die Auftragsbestätigung mit Ihrer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und wir senden Ihnen eine Rechnung ohne Umsatzsteuer.

  • Wo finde ich die Versandkosten?

    Eine vollständige Liste mit den Versandkosten für jedes Land oder jeden Kontinent finden Sie im Menüpunkt "Versand".

  • Warum kann ich keine Sitzplätze bestellen, wenn meine Lieferadresse außerhalb der EU liegt?

  • Was ist die 21% Mehrwertsteuer auf Bestellungen?

    In der EU müssen die Menschen Mehrwertsteuer auf ihre Einkäufe zahlen. Unser Webshop zeigt Ihnen Preise inklusive oder ohne 21% Mehrwertsteuer basierend auf Ihrem IP-Standort. Nachdem Sie uns Ihre Lieferadresse mitgeteilt haben, zeigt Ihnen der Shop die endgültige Mehrwertsteuer für Ihre Bestellung.

  • Wie werden die Versandkosten berechnet?

    Der Webshop berechnet die Versandkosten automatisch anhand des Gewichts der Produkte in Ihrem Warenkorb und der Lieferadresse für Ihre Bestellung.

  • Was ist Ihr Rückgaberecht?

    Unser Entwicklungs- und Produktionsteam wird alles daran setzen, Ihnen qualitativ hochwertige Produkte zu einem wettbewerbsfähigen Preis anzubieten.

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