Bestellanfrage

Vielleicht können wir Ihnen mit Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen noch schneller helfen: Okay, das möchte ich zuerst überprüfen. Bitte senden Sie keine Anfragen „Wann bekomme ich meine Bestellung?“. Wir können diese Anfragen nicht mehr beantworten, da dies Ihre und die Bestellungen anderer Kunden unnötig verzögert. Bestellungen sind in der Regel in 3-5 Werktagen versandfertig. Wenn Sie nach 11:00 Uhr bestellen, zählt dieser Tag nicht als Werktag. Auch Wochenenden zählen nicht als Werktage. Sie werden informiert, wenn Ihre Bestellung versandfertig ist. Bitte lesen Sie die Produktbeschreibung: Wenn es eine längere Lieferzeit oder ein Vorbestellungsdatum gibt, wird dies in der obersten Zeile erwähnt. *Es ist nicht so, dass wir Ihnen nicht antworten möchten, aber leider erhalten wir regelmäßig über 50 dieser Anfragen pro Tag, wenn die Bestellung nicht einmal 3 Tage zuvor aufgegeben wurde.

Anfragen zu Ihrer Bestellung:Bitte beachten Sie: Wir benachrichtigen Sie immer mit dem Track & Trace-Link, sobald dieser verfügbar ist. Überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner. Leider ist es nicht mehr möglich, Änderungen an Ihrer Bestellung vorzunehmen, sobald der Zahlungsvorgang abgeschlossen ist.Anfragen werden mit Ihrer Bestellung verknüpft. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Felder korrekt ausfüllen. Falsche Anfragen erreichen uns nicht.Wir versuchen, Ihnen so gut wie möglich zu helfen. In einigen Fällen müssen wir Dinge klären, bevor wir Ihre Anfrage beantworten können.Wenn Sie Ihre Anfrage auf Englisch oder Niederländisch senden, erhalten Sie die schnellste Antwort. *Bitte warten Sie auf eine Antwort und senden Sie nicht mehrere Anfragen oder dieselbe Anfrage auf mehreren Plattformen.

Nach dem Bezahlvorgang können Bestellungen nicht mehr geändert werden.


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